Различия в оценке уровня конфликтности коллектива организации и в поведении в конфликтных ситуациях в зависимости от половой принадлежности
Социальные исследования показали, что не существует «чисто» мужской или женской личности. Каждая в той или иной мере присутствует в индивиде. Зато существует мужское и женское поведение, которое формируется в процессе социализации личности. Гендерные установки, безусловно, влияют на оценку уровня конфликтности коллектива и в свою очередь на формирование определенных типов поведения в конфликтных ситуациях. Проведенное нами исследование с использованием тестовой методики Томаса[35] и анкетного опроса в трудовых коллективах организации МТК «Тверское представительство» обнаружило некоторые отличия в ответах респондентов в зависимости от половой принадлежности.
Для оценки степени напряженности отношений в «преимущественно мужском», «преимущественно женском» и «гендерно-нейтральном» коллективах была применена шкала Гутмана[36].
Таблица 2.3.1.
Типы коллективов организации по гендерному признаку |
Ме |
Станд.откл. |
«гендерно-нейтральный» |
10 |
1,97 |
«преимущественно мужской» |
9,5 |
1,88 |
«преимущественно женский» |
4 |
3,3 |
Уровень конфликтности по оценкам сотрудникам полностью соответствует данным социометрического опроса. В «женском» коллективе отмечается самый высокий уровень напряженности в отношениях между коллегами по работе (Ме = 4), а «гендерно-нейтральном», наоборот, самый благоприятный климат (Ме = 10).
На вопрос анкеты: «Как вы оцениваете уровень конфликтности в Вашем трудовом коллективе?», респонденты ответили следующим образом:
Таблица 2.3.2.
Женский коллектив |
Мужской коллектив |
Гендерно-нейтральный | |
В нашем трудовом коллективе никогда не бывает разногласий |
0,0 |
20,1 |
58,2 |
Конфликты случаются крайне редко |
5,3 |
73,2 |
35,9 |
Конфликты внутри коллектива довольно частое явление |
31,1 |
6,7 |
4,4 |
Обстановка в коллективе невыносимая |
63,6 |
0,0 |
1,5 |
Сотрудники отдела продаж отметили следующие параметры обстановки, сложившейся в их подразделении:
· преобладание делового, творческого настроения в течение рабочего дня;
· чувство групповой сплоченности и товарищества;
· высокий уровень профессиональной подготовленности работников;
· хорошие взаимоотношения между руководителями и подчиненными;
· равномерность распределения объема работы и нагрузок на каждого члена коллектива;
· своевременность и объективность разрешения конфликтных ситуаций;
Полезные статьи:
Социальная направленность конституции
россии и структур её власти
Одно из главных положений российской Конституции состоит в том, что принята она во имя человека, права и свободы которого являются высшей ценностью, а их защита - обязанностью государства (статья 2) [2].
В статье 7 устанавливается, что Р ...
Организация социальной реабилитации инвалидов в условиях
психоневрологического интерната
Основным направлением социальной защиты инвалидов является реабилитация. Всемирная Организация Здравоохранения трактует понятие реабилитации как систему, включающую в себя все меры, направленные на уменьшение воздействия инвалидирующих фа ...
Организация и методы исследования
Для более глубокого изучения проблемы одиночества пожилых людей мы провели анкетирование (см. прил. 14).
Анкетирование – письменное обращение исследователя к определяемой группе людей, называемых респондентами, с вопросами, содержание ко ...